Tài liệu này quy định toàn bộ điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng 3wim. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ 3wim. Vi phạm quy định này dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản 3wim. Tạo tài khoản trùng lặp bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo chính sách gian lận của nền tảng.
Mọi giao dịch tại 3wim được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ và số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi đều kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirement). Không thể rút tiền thưởng trực tiếp khi chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược.
3wim bảo vệ thông tin cá nhân theo chính sách bảo mật nghiêm ngặt. Người dùng chịu trách nhiệm bảo quản thông tin đăng nhập và mật khẩu tài khoản của mình.
3wim có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng khi có hành vi vi phạm điều khoản, gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi được phát hiện.
Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa quy định tại bảng sau:
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| 3wim / Nền tảng | Website và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành tại tên miền 3wim.bid và các tên miền liên quan. |
| Người dùng / Thành viên | Cá nhân đã hoàn thành quy trình đăng ký và được 3wim cấp tài khoản hợp lệ. |
| Tài khoản | Tài khoản cá nhân được tạo lập sau khi đăng ký thành công, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch. |
| Tiền thật | Số tiền VNĐ do người dùng nạp vào tài khoản 3wim thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận. |
| Tiền thưởng | Số tiền được 3wim cấp thêm cho người dùng từ các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng hoặc hoàn tiền. Tiền thưởng chịu điều kiện vòng cược riêng. |
| Vòng cược (Wagering Requirement) | Số lần người dùng phải đặt cược giá trị tiền thưởng trước khi có thể rút tiền thưởng đó về tài khoản ngân hàng. |
| Cược hợp lệ | Giao dịch cá cược được đặt và giải quyết theo đúng quy tắc trò chơi, không bị hủy, hoàn tiền hoặc bị xác định là gian lận. |
| KYC | Quy trình Xác Minh Danh Tính (Know Your Customer) mà 3wim có thể yêu cầu người dùng hoàn thành trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. |
Để được phép đăng ký, duy trì tài khoản và sử dụng dịch vụ của 3wim, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Bằng việc hoàn thành đăng ký tài khoản, người dùng xác nhận và cam kết rằng:
Người dùng đăng ký tài khoản 3wim bằng cách cung cấp số điện thoại di động Việt Nam đang hoạt động, tên đăng nhập và mật khẩu hợp lệ. Một mã OTP (mã xác thực một lần) sẽ được gửi về số điện thoại đăng ký để xác minh danh tính. Tài khoản chỉ được kích hoạt sau khi mã OTP được xác nhận thành công trong vòng 5 (năm) phút kể từ khi gửi.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản 3wim. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau. Khi phát hiện tài khoản trùng lặp, 3wim có quyền đóng tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản mình. Cụ thể:
3wim có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt quá 50.000.000 VNĐ (năm mươi triệu đồng) trong một tháng hoặc khi phát sinh nghi ngờ gian lận. Tài liệu KYC có thể bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực và ảnh chân dung người dùng cầm tài liệu đó. Thông tin KYC được bảo mật theo Chính sách bảo mật của 3wim.
Một giao dịch cược được coi là hợp lệ khi người dùng đặt cược thành công, hệ thống 3wim ghi nhận và xác nhận giao dịch, và kết quả được xác định theo đúng quy tắc của trò chơi tương ứng. Cược được đặt trong thời gian mất kết nối, lỗi phần mềm hoặc tranh chấp kỹ thuật có thể bị hủy và hoàn tiền theo quyết định của 3wim.
Trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm, lỗi truyền dữ liệu hoặc sự cố kỹ thuật dẫn đến kết quả bất thường, 3wim có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng. 3wim không chịu trách nhiệm thanh toán tiền thắng cược dựa trên kết quả từ lỗi kỹ thuật.
3wim chấp nhận các phương thức nạp và rút tiền sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
Nạp tiền được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút với phương thức MoMo và ZaloPay; trong vòng 2–24 giờ với chuyển khoản ngân hàng nội địa. Các yêu cầu rút tiền yêu cầu xác minh KYC bổ sung có thể mất 1–3 ngày làm việc.
3wim tuân thủ các biện pháp phòng chống rửa tiền (AML). Tiền nạp vào tài khoản phải được sử dụng cho hoạt động cá cược trước khi rút ra. Trường hợp phát hiện nạp tiền và rút tiền ngay mà không có hoạt động cá cược đáng kể, 3wim có quyền hoàn trả tiền về nguồn gốc ban đầu và thu phí xử lý hành chính.
Mọi chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền, quà tặng sinh nhật và thưởng trung thành của 3wim đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các điều kiện chung sau áp dụng cho tất cả:
Mọi hành vi nhằm lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm bot để đặt cược, hoặc thông đồng với người chơi khác để hoàn thành vòng cược một cách gian lận, đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản ngay lập tức.
Người dùng tài khoản 3wim tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
3wim cam kết không chỉ cung cấp trải nghiệm giải trí mà còn bảo vệ sức khỏe tinh thần và tài chính của người dùng. Chơi có trách nhiệm là trách nhiệm chung của cả nền tảng lẫn người dùng.
Tài khoản 3wim cung cấp các công cụ tự quản lý sau, có thể kích hoạt bất kỳ lúc nào từ trang cài đặt tài khoản:
Hãy dừng lại và tìm kiếm hỗ trợ nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào sau đây:
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 3wim giới hạn trách nhiệm pháp lý của mình như sau:
Khi phát sinh tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, người dùng cần thực hiện theo trình tự sau:
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
3wim có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 3wim sẽ thông báo cho người dùng qua ít nhất một trong các kênh sau: thông báo nổi bật trên trang chủ website, email gửi đến địa chỉ email đăng ký (nếu có), hoặc tin nhắn qua hệ thống thông báo nội bộ trong tài khoản.
Điều khoản mới có hiệu lực sau 7 (bảy) ngày kể từ ngày thông báo, trừ trường hợp cần áp dụng ngay để tuân thủ quy định pháp luật. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời hạn thông báo được coi là chấp nhận điều khoản đã cập nhật. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thật trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc cần hỗ trợ liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, người dùng có thể liên hệ 3wim qua các kênh sau:
Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Đây là phiên bản tiếng Việt chính thức và có giá trị pháp lý. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản dịch và bản gốc tiếng Việt, bản tiếng Việt được ưu tiên áp dụng.
Tham gia 3wim với đầy đủ thông tin — nền tảng giải trí trực tuyến minh bạch, uy tín dành riêng cho người Việt. Đăng ký chỉ mất 2 phút.
🔞 Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược là giải trí — hãy biết giới hạn của bạn.